Politíca de Privacidad de Zattoo

 

Edición: octubre de 2008

 

TODOS LOS TÉRMINOS EN MAYÚSCULAS UTILIZADOS AQUÍ TIENEN EL MISMO SIGNFICADO COMO SE HA DEFINIDO EN TÉRMINOS GENERALES Y EN CONDICIONES DE USO.

 

1. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS

 

Al registrarse a los Servicios o utilizarlos, se recopila y procesa determinada información personal del Usuario en cumplimiento de la legislación en materia de protección de datos de Europa y Suiza. Los datos personales recabados incluirán o podrán incluir en el futuro, direcciones electrónicas, nombres y direcciones postales, información contable, edad, sexo, idioma, ingresos, educación, empleo, aficiones y preferencias, uso del servicio así como direcciones de IP.

 

2. TRANSMISIÓN A AFILIADOS Y ENTIDADES RELACIONADAS

 

Al estar registrado en los Servicios o utilizarlos, el Usuario reconoce y conviene en que los datos personales del Usuario serán transferidos o serán accesibles por al menos las siguientes entidades cuyos propósitos serán expuestos más adelante.

 

Zattoo Europe Ltd, Eggbuehlstrasse 28,CH-8050 Zurich, Switzerland
Zattoo International Ltd, Eggbuehlstrasse 28, CH-8050 Zurich, Switzerland;
Zattoo Inc., 1327 Jones Dr, Suite 106, Ann Arbor, MI 48105, USA

 

3. TRANSFERANCIAS INTERNATIONALES

 

Al exportar los datos del Usuario se reconoce y conviene que aún sí el Usuario es residente en otro país o utiliza los Servicios en otro país, los datos personales del Usuario serán recabados y tratados en Suiza.

 

El Ususario reconoce y conviene en que Zatoo podrá transmitir y exportar los datos a otros países, incluyendo los Estados Unidos, aunque dicho país no ofrezca el mismo nivel de protección de datos de Suiza o el país de residencia del Usuario. Zattoo garantiza un adecuado nivel de protección de datos.

 

4. USO DEL SERVICIO

 

Cada vez que el Usuario accede a los Servicios, las credenciales del registro del Usuario (User’s login credentials) y los permisos del Usuario para acceder a los servicios de pago son verificados. Sí el Usuario selecciona la opción apropiada en el reproductor Zattoo, las credenciales del registro de usuario serán automáticamente transmitidas a Zattoo cada vez que el Usuario entre al reproductor.

 

Cada vez que el Usuario acceda a los Servicios, Zattoo utiliza las direcciones IP del Usuario para la localización geográfica de éste y así definir los canales disponibles al Usuario. En la medida en que sea requerido y aplicable por la ley, Zattoo utilizará la dirección del Usuario para dicha ubicación geográfica.

 

Zattoo podrá recabar datos sobre el uso del Usuario de los Servicios tal como las direcciones IP, los canales de TV y anuncios visualizados, tiempo y duración de la sesión, información de conectividad, código de errores. La información de uso no está directamente vinculada a la información registrada del Usuario, pero está tratada de una manera seudónima usando un único Usuario ID numérico asignado por el sistema.

 

Zattoo podrá también utilizar los datos sobre el uso de los Servicios para recopilar estadísticas en los patrones de uso y así se podrá proveer dichas estadísticas a terceros.

 

5. INFORMAR A LOS TITULARES DE DERECHO DE AUTOR

 

Zattoo utiliza la información de uso para informar regularmente a los titulares de derechos de autor tales como son las estaciones de radio y sociedades, que en vista de su contenido se paguen los derechos de autor aplicables. Tal informe es realizado con los datos agregados sin revelar ningún dato personal del Usuario. Los titulares del derecho de autor tienen derecho a auditar los informes de Zattoo y acceder al uso de datos para tal propósito, sujetos a las confidencialidades propias de la empresa.

 

6. FACTURACIÓN

 

En la medida en que el Usuario se suscribe al pago de servicios, Zattoo recabará y tratará la información de pago. Zattoo podrá utilizar también los procesadores de pago de terceros para tal propósito.

 

7. BOLETÍN DE NOTICIAS Y MARKETING ZATTOO

 

Zattoo, sus sociedades, afiliados y subsidiarios, podrán utilizar los datos personales para fines del marketing Zattoo. El boletín de noticias podrá también incluir anuncios a terceros,, los cuales no habrán tenido acceso a los datos personales del Usuario. El Usuario reconoce que el Usuario puede detener cuando quiera el boletín de noticias emitido por Zattoo y el uso de sus datos personales con fines de marketing de Zattoo, tan solo modificando las preferencias del Usuario bajo en www.zattoo.com > “My Zattoo”.

 

El Usuario reconoce que aún sí el Usuario modifica sus preferencias, Zattoo podrá todavía enviar al Usuario importantes comunicaciones concernientes a los Servicios.

 

8. ANUNCIOS

 

Los anuncios podrán ser visualizados cuando se utilizan los Servicios o el sitio web. Zattoo podrá utilizar los datos personales del Usuario para dirigir el anuncio a ciertos grupos demográficos. El trato de los datos personales para tal objetivo es ejecutado de manera seudónima usando un único Usuario ID numérico. Los anuncios visuales presentados al Usuario los podrán emitir empresas de publicidad terceras. En el transcurso de la visualización de los anuncios especificados, los anunciantes terceros podrán colocar o reconocer un único cookie en el navegador del Usuario. Dicho cookie no recaba información personal sobre el Usuario ni está vinculado a datos personales de ningún tipo del Usuario. Si el Usuario estuviera interesado en conocer más información acerca de esta práctica y saber las opciones que tiene de que dicha empresa no utilice su información, haga clic en http://www.doubleclick.net/us/corporate/privacy.

 

Con independencia de la desinstalación de los cookies, el Usuario reconoce y acepta que podrá estar localizable a través de su ID de usuario.

 

9. MARKETING DIRECTO

 

Si el Usuario no ha ejercido su derecho a no tomar parte de esto en el momento del registro, Zattoo podrá utilizar sus datos personales y enviar esa información a productos de terceros, o servicios, por medio de correo ordinario o electrónico. Zattoo podrá compartir los datos personales, incluyendo la dirección de correo electrónico o la dirección postal, con procesadores de terceros para dicho propósito, pero quedará el original de los datos y no se permitirá la transmisión de los datos personales a otros, tales como los anunciantes.

 

Sí el Usuario deseara renunciar a su consentimiento en lo que se refiere al uso de sus datos personales para el marketing directo de parte de terceros, el Usuario puede notificar a Zattoo de tal renuncia por medio de correo electrónico a legal@zattoo.com o carta ordinaria a Zattoo Europe Ltd. Customer Support, Eggbuehlstrasse 28, 8050 Zurich, Switzerland.

 

10. CO-REGISTRO

 

Cuando tiene lugar el registro, el Usuario podrá tener la posibilidad de elegir hacer el registro con el co-registro de socios de Zattoo. Sí el Usuario hace tal elección, Zattoo hará seguir los datos revelados de dicho co-registro opcional con el co-registro del socio, el cual se convertirá en la base original de tales datos.

 

11. PERFECCIONAMIENTO DE SERVICIOS

 

Zattoo utilizará la información estadística, los mensajes erróneos, preguntas de apoyo al cliente, información sobre la versión del reproductor utilizada en la conectividad, así como todos aquellos datos que sirvan para mejorar los Servicios, identificar y corregir los errores, y desarrollar aún más los Servicios.

 

12. COOKIES

 

El Usuario pacta y conviene que Zattoo, ya sea mediante la identificación del Usuario a través del ID de usuario o por el establecimiento de cookies, podrá recabar información sobre el uso de los Servicios que el Usuario haga como, por ejemplo, dirección de IP, canales de TV y anuncios visualizados, duración de la sesión y visitas de página en el sitio web de Zattoo. Los cookies son pequeños paquetes de datos que se almacenan en el ordenador del Usuario y permanecen en la memoria del navegador del Usuario. Los cookies permiten una navegación más rápida en los sitios web, posibilitando el acceso personalizado del Usuario conforme a las preferencias y necesidades de éste y evitando el uso inadecuado del sitio de Zattoo. El Usuario podrá eliminar de su ordenador los cookies en cualquier momento por medio de las funciones correspondientes incluidas en el navegador. El Usuario reconoce y acepta que la eliminación de los cookies podrá influir en el rendimiento de los Servicios.

 

13. TRANSMISIÓN Y TRATAMIENTO POR PARTE DE LOS SOCIOS COLABORADORES

 

Al suscribirse a o utilizar los Servicios, el Usuario pacta y conviene que Zattoo tiene derecho a traspasar la información personal del Usuario a terceros con quienes Zattoo haya formalizado una relación colaborativa (“Socios colaboradores”). Tales datos podrán ser utilizados por los referidos Socios colaboradores para la elaboración y la prestación de unos servicios que se ajusten a las preferencias del Usuario y para que dichos Socios colaboradores puedan presentar ofertas personalizadas. Si el Usuario no acepta la transmisión de los datos personales especificados a los Socios colaboradores, el Usuario podrá oponerse a dicha transmisión mediante la remisión de un correo electrónico a la dirección legal@zattoo.com o por carta a la dirección Zattoo Europe Ltd, Customer Support, Eggbuehlstrasse 28, 8050 Zúrich, Suiza.

 

14. TRANSMISIÓN DE DATOS TRAS LA VENTA DE ACTIVOS O LA SOCIEDAD

 

Zattoo podrá vender o adquirir filiales o unidades de negocio. En tales operaciones así como en caso de que Zattoo o prácticamente la totalidad de sus activos o determinadas unidades de negocio fuesen adquiridas por un tercero, los datos personales del Usuario constituirán por norma general uno de los activos del negocio traspasado. Zattoo tiene derecho a incluir la información personal del Usuario en dicha transmisión a terceros.

 

15. SEGURIDAD

 

El Usuario reconoce que el uso de internet no es seguro y que existen ciertos riesgos inherentes a los datos personales del Usuario. Zattoo utilizará todos los medios a su alcance para proteger la información personal especificada, aunque no puede garantizar que esos datos que el Usuario facilita a Zattoo estén seguros y protegidos frente al acceso de terceros no autorizados y, por tanto, se exime de toda clase de responsabilidad en este sentido.

 

16. CONSERVACIÓN DE REGISTROS Y REQUERIMIENTOS OFICIALES

 

El Usuario pacta y conviene que Zattoo podrá poner a disposición de las autoridades gubernamentales la información personal del Usuario si así lo requirieran y en caso de actividades ilegales, infracciones del End User License Agreement CLUF y/o los General Terms and Coditions of Use TCGU. Zattoo almacena la información personal del Usuario conforme a y durante el periodo establecido en las disposiciones de la legislación aplicable en materia de protección de datos y normas de telecomunicación, pudiéndola eliminar Zattoo de acuerdo con tales disposiciones, con sujeción a las disposiciones u ordenamiento jurídico establecido por las autoridades estatales como, por ejemplo, los tribunales que exijan a Zattoo el almacenamiento y mantenimiento de tales datos personales conservándolos a disposición de las autoridades pertinentes.

 

17. SOLICITUD DE ACCESO

 

El Usuario podrá solicitar en cualquier momento el acceso a los datos personales del Usuario recopilados por Zattoo, pedir que tales datos personales recabados se corrijan en caso de error, que la recogida de datos personales se detenga o que los datos personales recopilados se eliminen, con sujeción a las disposiciones u ordenamiento jurídico establecido por las autoridades estatales como tribunales que exijan a Zattoo el almacenamiento y mantenimiento de dicha información personal conservándola a disposición de las autoridades pertinentes. La solicitud de acceso se deberá enviar por carta junto con una fotocopia de un documento de identificación oficial a la atención de Zattoo Europe Ltd, A/A General Counsel, Eggbuehlstrasse 28, 8050 Zúrich, Suiza.

 

18. RETIRADA DEL CONSENTIMIENTO

 

El Usuario podrá retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales mediante el envío de un correo electrónico a legal@zattoo.com o una carta a Zattoo Europe Ltd, Customer Support, Eggbuehlstrasse 28, 8050 Zúrich, Suiza. En tal caso, Zattoo cancelará la cuenta de Usuario.

 

19. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD ADICIONALES

 

El Usuario reconoce que las políticas de privacidad adicionales podrán resultar de aplicación para servicios específicos, como es el caso de las herramientas.

 

20. MODIFICACIONES

 

Zattoo podrá modificar en cada momento las normas descritas mediante esta modificación en la Política de Privacidad o de los General Terms and Conditions of Use TCGU o publicación de una en el Sitio. La versión de la Política de Privacidad vigente y que resultará vinculante a efectos jurídicos para el Usuario está publicada en el Sitio y es válida a partir de la fecha de su publicación. El Usuario será plenamente responsable de consultar el Sitio periódicamente, tomar en consideración las modificaciones realizadas y cumplirlas convenientemente. Si el Usuario no está de acuerdo con tales modificaciones, deberá dejar de utilizar los Servicios.

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